Maxfiylik siyosati

01Siyosat nimani qamrab oladi

Ushbu siyosat OneUP saytini ko‘rish, Telegram bot yoki mini app orqali buyurtma berish hamda yordam xizmatiga murojaat qilish bilan bog‘liq ma’lumotlarni tushuntiradi.

Maxfiylik bo‘yicha savol yoki so‘rovingizni OneUP yordam xizmatiga yuborishingiz mumkin.

02Qanday ma’lumotlar ishlatiladi

• Telegram ma’lumotlari: hisob identifikatori, mavjud bo‘lsa username va profil nomi.
• Buyurtma ma’lumotlari: o‘yin ID, Zone ID, hudud, mahsulot, qabul qiluvchi va buyurtma holati.
• To‘lov ma’lumotlari: summa, vaqt, tranzaksiya identifikatori va tasdiqlash uchun yuborgan chekingiz.
• Murojaatlar: yordam xizmatiga o‘zingiz yuborgan xabarlar va fayllar.

Chek yoki skrinshot yuborayotganda masalaga aloqasi bo‘lmagan ma’lumotlarni berkitishingiz mumkin. O‘yin paroli, karta PIN-kodi, CVV yoki SMS kodi kerak emas.

03Ma’lumotlar nima uchun kerak

Ma’lumotlar foydalanuvchini aniqlash, donatni to‘g‘ri hisobga yetkazish, to‘lovni tekshirish, buyurtma tarixini yuritish va murojaatni ko‘rib chiqish uchun ishlatiladi.

Texnik ma’lumotlardan xatolarni aniqlash va xizmatni ruxsatsiz foydalanishdan himoyalashda foydalanilishi mumkin. Buyurtmaga aloqasi bo‘lmagan sezgir ma’lumotlarni yuborishingiz talab qilinmaydi.

04Hamkorlarga uzatiladigan ma’lumotlar

Buyurtmani bajarish uchun zarur ma’lumotlar tegishli to‘lov xizmati va o‘yin mahsulotini yetkazib beruvchi tizimga uzatilishi mumkin. Masalan, o‘yin ID va tanlangan paket — donatni yuborish uchun, summa va tranzaksiya raqami — to‘lovni tekshirish uchun.

Telegram, bank va boshqa tashqi xizmatlar o‘z maxfiylik qoidalari asosida ishlaydi. Ularning sahifasiga o‘tganda o‘sha xizmat shartlari ham amal qiladi. Qonuniy talab bo‘lsa, ma’lumot vakolatli organlarga taqdim etilishi mumkin.

05Saqlash va himoya

Buyurtma, to‘lov va murojaat ma’lumotlari xizmat ko‘rsatish, yuzaga kelgan nizolarni ko‘rib chiqish hamda qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi.

Ma’lumotni o‘chirish so‘rovida saqlash uchun qonuniy asos bor-yo‘qligi ham hisobga olinadi. Davom etayotgan buyurtma yoki majburiy hisobga olishga tegishli ma’lumotlar darhol o‘chirilmasligi mumkin.

Telegram hisobingizni himoya qiling va to‘lovni faqat bot ko‘rsatgan yo‘riqnoma orqali bajaring. Yordam xizmatiga parol yoki tasdiqlash kodlarini bermang.

06Sayt va cookie fayllari

Bu landingda buyurtma yoki bank kartasi ma’lumotlarini kiritish shakli mavjud emas. Xarid Telegram bot yoki mini app orqali amalga oshiriladi.

Landingning o‘z kodiga reklama trekerlari va analitika skriptlari qo‘shilmagan. Saytni joylashtirish platformasi va tashqi xizmatlar kirish, xavfsizlik yoki texnik ishlash uchun cookie va so‘rov ma’lumotlaridan foydalanishi mumkin. Ularni brauzer sozlamalarida boshqarishingiz mumkin.

07Ma’lumotlaringiz bo‘yicha so‘rov

O‘zingizga oid ma’lumotlar haqida axborot olish, noto‘g‘ri ma’lumotni tuzatish, tegishli hollarda uni o‘chirish yoki rozilikni qaytarib olish bo‘yicha so‘rov berishingiz mumkin. Bunday so‘rovlar qonunda belgilangan asos va istisnolarni hisobga olgan holda ko‘rib chiqiladi.

So‘rovni OneUP yordam xizmatiga yozing. Uni tegishli hisob egasi yuborganini tekshirish uchun Telegram hisobingiz yoki buyurtmangizga oid ma’lumot so‘ralishi mumkin. Parolingiz so‘ralmaydi.

Qo‘shimcha ma’lumot: “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi qonun.

08Voyaga yetmagan foydalanuvchilar

Xizmatdan foydalanishda yosh va qonuniy vakil roziligi haqidagi shartlar amal qiladi. Farzandingiz ma’lumotlari yoki buyurtmasi bilan bog‘liq savol bo‘lsa, yordam xizmatiga murojaat qiling.

09Siyosatdagi o‘zgarishlar

Siyosat yangilansa, ushbu sahifadagi sana ham yangilanadi. Xizmat yoki ma’lumotlarni qayta ishlash tartibida muhim o‘zgarishlar yuz bersa, tegishli ma’lumot sayt yoki botda ko‘rsatiladi.